Notre avis sur Bourse Direct et le témoignage des clients : offres, tarifs et services proposés

Depuis 1996, Bourse Direct officie en tant que courtier en ligne sur les marchés financiers et est devenu est une référence parmi les courtiers français. La société propose des tarifs très compétitifs, une vaste gamme de produits d’investissements et des comptes pour placer et faire fructifier votre argent. Dans cet avis sur Bourse Direct, on va analyser ses offres, les services proposés ainsi que les prix de ce courtier, pour comprendre s’il s’agit bel et bien d’un bon choix pour investir en Bourse.

Notre avis sur Bourse Direct en bref

  • Services
  • Accompagnement
  • Tarifs
4.2

Résumé

Bourse Direct est un courtier en ligne français, avec plus de 20 ans d’expertise. On retrouve ce savoir-faire dans l’accompagnement offert, dans les outils proposés qui se révèle particulièrement précis et via les tarifs bas que parvient à proposer cette plateforme. Pour investir, c’est un bon choix.

On retiendra :

  • Ses tarifs compétitifs
  • Les plateformes de trading disponibles
  • Des frais transparents
  • Un service client compétent

Présentation de Bourse Direct et de ses services

Bourse Direct est un courtier français, actif depuis 1996, qui a su traverser toutes les crises jusqu’à aujourd’hui. Si au départ, il était réservé aux professionnels, son offre s’est étendue aux particuliers avec des possibilités d’ouverture de PEA, de PEA-PME, de PEA Jeunes ou de différents comptes-titres, pour ceux qui souhaitent investir en ligne facilement.

En plus de proposer des tarifs parmi les plus bas du marché, Bourse Direct offre un service complet, tant aux niveaux des comptes (assurance-vie, compte société, Club d’investissement, Immobilier…), des produits et des outils de trading, que de l’accompagnement qu’elle propose aux néo-investisseurs. Il est possible de se former aux techniques d’investissements et aux outils principaux, en ligne ou en participant à des séminaires.

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Il suffit de se rendre sur la plateforme pour constater qu’elle ne fait pas les choses à moitié et qu’elle mérite sa place de N°1 de notre comparatif des meilleurs courtiers en ligne. Avec les informations en direct, politique et socio-économique, susceptibles d’impacter vos placements, le Cac-40, des conseils et des interviews d’experts, on peut garder un œil sur les tendances et s’améliorer chaque jour.

A l’ouverture d’un compte Bourse Direct, vous n’aurez qu’à verser 1 euro, pour compter parmi les plus de 150 000 clients de ce courtier en ligne efficace. Poursuivons cet avis sur Bourse Direct avec les comptes proposés sur le site.

Les Comptes disponibles sur Bourse Direct

Voici les différents types de compte qu’on peut trouver sur Bourse Direct et qui selon votre profil d’investisseurs pourront vous intéresser.

Les PEA

Connus pour la fiscalité avantageuse dont ils permettent de bénéficier après 5 ans d’ouverture (une exemption d’impôts sur les plus-values nettes), le Plan d’Epargne en Actions permet à tous d’investir simplement. Il existe 3 types de PEA disponibles chez Bourse Direct :

  • Le PEA classique, qui permet d’acquérir des titres d’entreprises au sein de l’UE, avec un plafond de versement à 150 000 euros
  • Le PEA-PME, qui permet d’investir dans les petites et moyennes entreprises d’Europe, avec un plafond total de 225 000
  • Le PEA jeunes, qu’on retrouve également dans les offres de Boursorama (lire notre avis sur le PEA Boursorama) et il permet de familiariser un jeune à la bourse, ou de l’aider à se constituer un petit capital. Le montant de versement maximal est de 20 000 euros.

On apprécie la gratuité de l’ouverture, ainsi que la prise en charge de 100 % des frais de transfert de PEA si vous migrez depuis une autre banque. Il n’y a pas de droits de garde, pas de frais d’abonnement ni de tenue de compte.

Les Comptes Titres

  • Le CTO: Bourse Direct propose un compte titre ordinaire (CTO), qui donne un accès aux principales places boursières en France, en Europe ou à l’international. Il permet d’investir sur la majorité es produits financiers (Actions, OPCVM, Warrants, CFD…) et il ne dispose d’aucun plafond de versement.

Il se destine aux investisseurs qui aiment la liberté, qui pourront également profiter d’effets de levier pour tenter de maximiser leurs gains, et récupérer leur liquidité à tout moment. En revanche, à la différence d’un PEA, la fiscalité n’est pas spécialement attrayante.

  • Les comptes Sociétés, qui reprennent les mêmes offres et avantages que le CTO ordinaire, mais pour les sociétés.

Pour ces différents comptes titres, les frais de transferts sont offerts et il n’y a pas d’abonnement mensuel, de frais de tenue de compte ni de droits de garde.

Une assurance-vie

Pour être complet et en mesure de proposer autant de possibilités que la concurrence des banques en ligne (ligne notre avis sur le PEA Fortuneo pour découvrir une offre globale), le courtier en ligne Bourse Direct met à disposition de ses utilisateurs une Assurance-vie, avec plusieurs offres de bienvenue alléchantes :

  • 170 euros offerts en cas de versement initial supérieur à 10 000 € investi à 20 % minimum en unités de compte non garanties en capital
  • 120 euros offerts si vous effectuez un versement initial entre 3 000 € et 10 000€ investi à 20 % minimum en unités de compte non garanties en capital
  • 500 euros offerts en Frais de courtage, pour un versement initial à partir de 3000€ investi à 20 % minimum en unités de compte non garanties en capital

Il n’y a pas de frais d’entrée ou de sortie, aucun frais de versement ni de frais d’arbitrage, et vous ne paierez que 0.75 % de frais annuels de gestion si vous êtes en gestion libre (on y revient !).

A noter que cette offre à déjà été primée a plusieurs reprises (2019 et 2020), en tant que Meilleur Fond Euro Croissance, Meilleur nouveau contrat d’assurance vie et Meilleure innovation pour l’assurance vie en ligne.

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Les Tarifs et les Frais sur Bourse Direct

Si Bourse Direct dispose d’un panel d’offres assez intéressant, voyons quels sont les tarifs appliqués. On sait que les courtiers en ligne parviennent à offrir des prix et des frais réduits (voir notre avis sur Binck, notamment) et il est donc important de prêter un œil attentif à ces frais.

Frais Euronext :

  • 0.99 euros / ordre jusqu’à 500 euros
  • 1.90 euros / ordre entre 500 euros et 1000 euros
  • 2.90 euros / ordre entre 1000 et 2000 euros
  • 3.80 euros / ordre, entre 2000 et 4400 euros
  • 0.09 % du total pour les ordres supérieurs à 4400 euros

Frais à l’international :

  • 0.15 % pour Londres et Francfort
  • 0.20 % pour Madrid, le Portugal et la Suisse
  • 0.5 % sur NYSE et NASDAQ (ou 0.09 % su ordre supérieur à 10 000 euros)
  • 0.48 % pour les autres marchés

Des tarifs très compétitifs, notamment sur Euronext, ce qui est un plus non négligeable pour les petits investisseurs qui passent des ordres modérés. Les frais internationaux sont en revanches assez élevés et il faut donc savoir quels sont les marchés qui vous intéressent le plus. On apprécie le fait que les frais soient transparents, sans mauvaise surprise, ce qui pourrait séduire autant les néophytes que les traders plus habitués.

Il faut savoir que l’ensemble de la gestion du compte est gratuite (sauf les frais de gestion annuels, bas), pour une offre particulièrement généreuse. D’ailleurs, en 2020, Bourse Direct a reçu le Label d’Excellence pour ses dossiers Epargne et son offre Bourse.

On va continuer cet avis sur Bourse Direct en détaillant les outils qui seront proposés aux utilisateurs, afin de réaliser leurs opérations financières et leurs investissements facilement. Comme vous allez le constater, ce courtier en ligne dispose d’un grand savoir-faire et connaît parfaitement les attentes et les besoins de ses clients.

Notre avis sur les services et outils boursiers disponibles sur Bourse Direct

Pour être performant en Bourse, il faut comprendre les marchés, suivre les évolutions et être capable d’analyser ce qu’il se passe à l’écran, pour anticiper les bonnes affaires ou les chutes et ainsi prendre les meilleures décisions possibles, au bon moment. Pour cela, Bourse Direct met à disposition de ses utilisateurs plusieurs outils très complet, que nous vous présentons.

Les plateformes de Trading

On trouve deux outils d’analyse graphiques particulièrement intéressant, qui sont :

  • Wincharts 2.0, qui est la plateforme de trading dédiée aux débutants (mais les experts pourraient l’apprécier également, pour sa facilité d’utilisation), qui trouveront des outils graphiques très simples à lire, la possibilité de passer des ordres directement. Elle est disponible pour 10 euros / mois
  • ProRealTime, que l’on retrouve également sur BforBank en version gratuite (lire notre avis sur le PEA BforBank), est le logiciel de trading de référence, et il ravira les professionnels ou les plus aguerris, avec fenêtres multiples, ses analyses graphiques poussées et ses historiques, qui en font un outil complexe de prime abord, mais ultra performant quand on sait l’utiliser. Pour des investisseurs impliqués, c’est un outil indispensable. Il est disponible pour 15 euros / mois

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Des formations à l’investissement

Que ce soit en ligne via des Webinar ou lors de conférences / séminaires avec des experts du marché, Bourse Direct propose à ses utilisateurs de se former en continue pour faire les meilleurs choix. En France, on trouve des formations toute l’année dans les principales villes, et c’est une excellente occasion de parfaire ses acquis avec des professionnels du secteur.

Le Morning Meeting

Chaque matin, Bourse Direct vous enverra par mail un résumé dans la situation boursière et sur les tendances du jour, pour ne rien manquer de l’activité des marchés. Un service utile, notamment pour ceux qui jettent un coup d’œil à leurs investissements tous les jours en se levant.

Les offres Infos d‘Experts

Vous aimeriez un accompagnement complet ? C’est possible, avec les différentes offres d’infos Experts, qui vous donne accès à un espace privé garni d’informations en temps réel, d’idées et de suggestions de placement, pour une performance accrue.

C’est toutefois un service payant, disponible à :

  • 29 € / mois pour toute souscription d’1 an au service
  • 37 € / mois pour tout abonnement de 6 mois
  • 47 € / mois (sans engagement).

Notre opinion sur l’application mobile Bourse Direct

Terminons l’analyse des outils financiers proposés par Bourse Direct avec son application mobile. Si vous avez besoin de regarder vos placements, de suivre l’évolution des cours en direct ou d’effectuer une opération rapide pour miser sur une tendance, l’application mobile vous permet de le faire très intuitivement.

Très fonctionnel, elle vous donne accès à la majorité des actions présentes sur PC, pour une gestion en tout lieu. Elle reçoit les notes suivantes dans les principaux stores marchand :

  • 8/ 5 sur l’App store, ou on lui reproche parfois son système de connexion un peu lourd, qui demande de réinsérer le mot de passe, ainsi que le manque de notifications
  • 5 / 5 sur le Play Store, ave peu ou prou les mêmes reproches

Bourse Direct ou les banques en ligne : que choisir ?

Il n’est pas toujours simple de choisir entre un courtier en ligne comme Bourse Direct ou une banque en ligne, qui permet de regrouper l’ensemble des comptes au même endroit, tout en permettant d’investir en bourse.

Pour un choix plus aisé, il est important de comparer les tarifs – et on voit que Bourse Direct est très avantageux dans le domaine – mais il est judicieux d’étudier l’ensemble des frais, ainsi que les offres annexes ou les aides qui peuvent être proposer. Si les investisseurs les plus à l’aise avec les différents instruments financiers pourront se débrouiller seuls pour leurs placements, les débutants pourraient apprécier certains services d’aide à la gestion, comme la Gestion Passive que l’on évoquait dans notre avis sur le PEA d’Hello Bank.

Les services d’un courtier en ligne sont souvent plus spécialisés et surtout, c’est leur domaine d’expertise et vous aurez à disposition de nombreuses informations que ne proposent pas forcément les banques en ligne.

Evaluez les deux options pour choisir le type de plateforme en phase avec vos envies de placements – à court, moyen ou long terme – et votre niveau d’implication.

Le Service Client

C’est l’un des points forts de Bourse Direct : son service clientèle. Il est disponible de 9h à 20h durant la semaine, de 11h à 15h le samedi, via mail, téléphone (au 01 56 88 40 40) ou sur le chat proposé par l’application.

S’il lui arrive d’être un peu pris d’assaut, notamment lors d’agitations sur les marchés ce qui fait grimper un peu le temps d’attente pour les réponses, il reste très compétent et les conseillers sont bien formés, pour répondre avec précision à vos demandes.

Depuis 2015, il a été récompensé 4 fois du prix de Service Client de l’année dans la catégorie Meilleur service client, ce qui ne peut que rassurer.

Notez qu’il est possible de se rendre dans une agence physique si besoin est, dans les 4 établissements de la société à Paris, Lyon, Toulouse et Lille. Un atout non négligeable si vous résidez dans l’une de ces villes.

Bourse Direct avis des utilisateurs

Pour un avis complet sur Bourse Direct, il est important de savoir ce qu’en pensent ses utilisateurs. Avec plus de 20 ans d’expérience, ce courtier en ligne a su rassembler plus de 150 000 investisseurs, qui font part de leur retour d’expérience, majoritairement positifs, sur certaines plateformes de notations.

On constate que sur Trustpilot, il écope d’un 1.7/5, assez sévère mais principalement du aux notes basses que lui donnent certains clients en colère, qui pestent contre l’obligation d’envoyer des courriers pour certaines opérations, contre l’ergonomie parfois moyenne de certaines sections ou qui narrent des cas particuliers, qui ont entrainé des problèmes.

Toutefois, le positif est bien présent chez la plus grande partie des utilisateurs qui vantent le passage d’ordres rapide, la compétence des conseillers clients capables de répondre vite et avec précision ou les tarifs très bas dont on peut bénéficier sur la plateforme.

Du bon et du moins bon, comme partout, mais si Bourse Direct figure parmi les références de la bourse en ligne, ce n’est pas un hasard.

Les avantages et inconvénients

Avant de conclure cet avis sur Bourse Direct, listons ses points forts et ses points faibles

 Avantages

  • Des tarifs très compétitifs
  • Les plateformes de trading disponibles, notamment ProRealTime
  • De nombreux comptes et produits financiers accessibles
  • Les formations en ligne ou lors de meeting organisés en France
  • Un service client compétent
  • Une tarification transparente

Inconvénients

  • Frais élevés pour l’international
  • Une interface parfois complexe
  • Envoi de courrier requis pour certaines opérations

Avis et verdict final sur Bourse Direct

Notre avis sur Bourse Direct est très positif, car la plateforme spécialisée en investissement parvient à offrir un service de qualité, de nombreux produits financiers et des plateformes de trading parmi les plus efficaces, à des tarifs très compétitifs.

Les débutants, de la même manière que les habitués à la Bourse, trouveront dans les différents services d’accompagnement de quoi se former ou s’améliorer, pour prendre les meilleures décisions aux meilleurs moments. Avec les conseils d’experts, qui offrent des conseils en direct selon la situation, ou les formations proposés régulièrement, on ne se sent jamais abandonné sur Bourse Direct.

Si c’était le cas, vous auriez de toute manière plusieurs choix pour parler avec un conseiller rapidement, afin de résoudre le souci. En plus de ces points positifs, on notera que ce courtier dispose d’un large choix de plan d’Epargne, pour satisfaire l’ensemble de ses potentiels clients, et que son site bourré d’information en direct sur le monde, la politique et les places boursières permet de garder un œil avisé sur les fluctuations, pour ne jamais rien rater.

Un bon choix, avec des tarifs très compétitifs qui font de Bourse Direct l’un des acteurs les moins cher du marché.

 

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