Notre avis sur Binck et l’opinion des utilisateurs : offres, tarifs et services de bourse proposés

Longtemps considéré comme l’un des meilleurs courtiers en ligne, avec des tarifs très avantageux, de nombreux produits financiers et des plateformes de trading efficaces à disposition, Binck a été racheté très récemment par Saxo Bank et cela a entrainé certains changements. On vous explique dans cet avis sur Binck ce que vaut ce courtier désormais, en analysant ses tarifs, ses offres et les produits sur lesquels investir, avant de recueillir quelques retours d’expérience d’utilisateurs.

Notre avis sur Binck en bref

  • Services
  • Accompagnement
  • Tarifs
3.6

Résumé

Binck est un courtier en ligne aux tarifs avantageux, qui propose un large éventail de solutions de placement et de produits financiers sur lesquels investir. Un bon rapport qualité / prix, terni par un service client qui n’est pas à la hauteur des attentes.

On retiendra :

  • des tarifs très intéressants
  • divers comptes pour s’adapter à tous les investisseurs
  • des outils performants pour les néophytes ou les pros

Présentation de Binck et de ses services

Binck est un courtier en ligne hollandais, qui compte parmi les 5 traders les plus populaires en Europe et cela depuis son lancement en 2008. Plébiscité pour ses tarifs très compétitifs, et pour ses outils de gestions faciles à utiliser tout en étant très complets, le site a longtemps eu les honneurs de ses utilisateurs, en France comme à l’étranger.

En 2019, la banque d’investissement Danoise Saxo Bank a racheté le broker Binck, afin d’unir leurs forces pour se hisser au sommet du classement des meilleurs courtiers en ligne. Toutefois, cette modification a entrainé certains bouleversements, non pas dans les offres mais plutôt dans la qualité du service, comme on en témoignera plus tard.

avis sur Binck

Pour le moment, sachez que Binck propose de nombreux comptes pour placer et investir de l’argent (PEA, Comptes-Titres, Comptes dérivés…), des plateformes de trading ultra-performantes (comme Saxo Investor ou Saxo Trader Pro) et un large éventail de produits (avec ou sans effet de levier) pour satisfaire tous les types d’épargnants. Vous pourrez investir sur 27 places boursières en Europe et aux USA (mais pas en Asie).

Dans cet avis sur Binck, on passe en revue l’ensemble de ces éléments !

Les Comptes disponibles sur Binck

L’offre de Binck en matière de comptes est plutôt complète, avec les possibilités d’ouverture de comptes suivantes :

Les PEA / PEA PME

Le PEA (Plan Epargne en Actions) offre des avantages fiscaux dès 5 ans après son ouverture, en exonérant d’impôts les plus-values effectuées. Il est possible de verser jusqu’à 150 000 euros sur ce PEA, et d’acheter ou de vendre des actions françaises et européennes ainsi que certains OPVCM et ETF.

Si vous retirer de l’argent au cours des 5 premières années, le compte sera clos. En revanche, passé es 5 ans, vous aurez droit aux avantages fiscaux et vous pourrez retirer / verser de l’argent dessus.

L’autre possibilité pour épargner en Actions, c’est le PMA-PME, une version du PEA qui permet de financer de petites et moyennes entreprises et des ETI, en soutien à l’économie locale, tout en offrant les mêmes avantages fiscaux qu’un PEA classique. Son plafond de versement à de 75 000 euros mais il est cumulable avec le PEA, pour grimper jusqu’à 225 000 euros.

A l’instar d’autres bons PEA, notamment celui qu’on évoquait dans notre avis sur le PEA Boursorama, ces comptes Binck sont intéressants pour les investisseurs qui veulent épargner dans de bonnes conditions. Il suffit d’être résident fiscal en France et de verser 1 euro pour ouvrir un compte PEA.

On notera que contrairement à son principal concurrent, Bourse Direct, le broker Binck ne propose pas de PEA jeunes. Lisez notre avis sur Bourse Direct pour prendre connaissance de cette solution d’épargne pour les moins de 25 ans.

Le CTO

Les Compte Titres de Binck permettent aux utilisateurs qui cherchent à investir en toute liberté, avec un large accès à de nombreux instruments financiers (Actions, Warrants, ETF, obligations…), des outils d’analyse dédiés et avec les mêmes tarifs que pour les PEA (on détaille cela plus bas). Ce compte ne permet toutefois pas de bénéficier des avantages fiscaux d’un PEA.

Le compte de dérivés

Le Compte de produits dérivés offre un accès complet à tous les produits de Bourse et des produits dérivés (CFD, Forex, …) de Binck, au sein d’un seul et unique compte. Une manière de gérer l’ensemble des placements plus facilement, mais qui doit être réservé aux utilisateurs les plus habitués au monde boursier.

Pour un néophyte, le risque est grand et il est plutôt conseillé de se tourner vers des comptes plus sûrs, où un accompagnement et même un système de gestion passive est en place. On parle de cette solution dans notre avis sur le PEA Hello Bank.

Le Compte Société

En tant que société, en personne morale, vous pourrez ouvrir ce compte titre à destination des sociétés. Vous aurez accès à plus de 40 000 instruments financiers depuis un compte unique, aux produits boursiers et aux produits dérivés, et à un suivi professionnel grâce aux outils mis en place et aux équipes d’experts VIP qui devraient vous épauler.

Les Tarifs et les Frais sur Binck

Les tarifs de Binck placent ce courtier en ligne parmi les moins cher du marché, aux côtés de Bourse Direct ou de Yomoni (lire notre avis sur Yomoni). Il n’y a pas de frais caché, aucun abonnement ni frais d’activité et les prix sont clairement affichés, pour éviter toute mauvaise surprise.

De plus, les tarifs de Binck sont dégressifs, pour s’adapter au volume de trading de chaque utilisateur. Un bon point !

Les frais de courtage

Euronext :

  • Pour un ordre de moins de 1000 euros : 2.50 euros
  • Entre 1000 et 5000 euros : 5 euros
  • Entre 5000 et 7500 euros : 7.50 euros
  • De 7500 à 10 000 euros : 10 euros
  • Au-delà de 10 000 euros : 0.10% du montant de la transaction

Selon le niveau de votre compte et le dépôt minium que vous aurez effectué, vous pourriez même voir ces tarifs diminuer encore.

Bourse Européenne :

Selon le compte Classic, Platinum ou Vip auquel vous aurez adhéré, vous profiterez de commissions qui varient entre 0.08 % et 0.30 % dans le plus cher des cas, avec des transactions minimales d’environ 12 euros.

Bourse U.S :

Pour le marché bousier d’Amérique du Nord, vous paierez entre 0.01 USD et 0.08 % par transaction, avec un minimum variable entre 6 et 12 USD.

frais tarifs binck

Les frais annexes

Il est important de jeter un œil aux divers frais qui s’ajouteront à votre utilisation, pour se faire un avis global sur les tarifs de Binck.

On trouve par exemple des frais de sortie, si vous déplacez vos actions sur un autre compte, et ils s’élèvent à 25 euros par ligne pour les actions DK et à 50 euros / ligne pour les autres actions. Lors d’un transfert de PEA, il est toutefois possible de bénéficier d’offre de remboursement de ces frais, notamment auprès de certaines banques en ligne (voir notre avis sur le PEA Fortuneo, qui propose ce service.)

A noter que le passage d’ordre ne vous est facturé que si l’ordre est exécuté dans la période définie, qu’il est possible que des taxes et frais s’appliquent pour les opérations de titres (comme une taxe sur une fusion), et qu’ils seront alors prélevés sur votre compte espèces.

Notre avis sur les services et outils boursiers disponibles sur Binck

Si on constate que Binck propose des tarifs avantageux, qui figurent parmi les plus intéressants du marché pour les petits et les plus gros investisseurs, voyons ce qu’il propose comme instruments financiers pour investir avec précision.

Des plateformes de Trading performante

Binck, depuis son rachat par Saxo Bank, propose 3 plateformes de trading qui lui sont propres : Saxoinvestor, SaxoTraderGo et SaxoTraderPro.

Saxoinvestor est un outil simple d’accès, qui offre des graphiques clairs et une analyse détaillée des performances. C’est un outil accessible, qui permet à quiconque de se familiariser aisément avec la bourse, en version Web ou mobile. C’est basique, mais efficace.

SaxoTraderGo et SaxoTraderPro sont des versions plus complètes et plus poussées que Saxoinvestor, qui s’adressent aux investisseurs les plus aguerris et à ceux qui sont les plus actifs sur les marchés financiers. La version Pro permet notamment de connecter jusqu’à 6 écrans en simultanée, pour transformer votre espace de travail en véritable salle de bourse à domicile.

Des outils complets, parfois complexes à appréhender pour les versions les plus poussées, mais très efficaces. Et si vous préférez des plateformes externes, sachez que les programmes Trading View ainsi que l’excellent système de bourse en ligne ProRealTime (version 11) sont disponibles via Binck (mais payant), afin que vous puissiez avoir la vision la plus large possible de ce qui se déroule sur les marchés en temps réel.

Les conseils d’expert

Si vous avez peur d’être largué quand vous accédez aux places boursières, sachez que Binck propose différents services de support pour vous guider dans vos choix.

D’abord, on trouve des guides vidéo complets, pour apprendre à passer des ordres ou à gérer les risques, notamment, mais vous pourrez aussi souscrire à un compte VIP qui vous ouvre les portes d’un monde de trader Pro. En plus de bénéficier de tarifs plus bas, vous aurez un accès privilégié au service client (et ce n’est pas du luxe…) et vous pourrez même rencontrer des experts, qui vous formeront à obtenir de meilleures performances.

Si vous désirez vous plonger dans la Bourse comme un pro, c’est une alternative intéressante.

Des évènements de formation

Pour les VIP, sachez qu’un ensemble d’événements est organisé notamment des conférences, des dîners ou des débats entre investisseurs, pour vous former et vous spécialiser dans un domaine d’investissement précis ou pour vous faire découvrir de nouvelles stratégies.

Notre opinion sur l’application mobile Binck

Si l’interface Web est accessible et relativement claire, il en va de même pour l’application mobile de ce courtier en ligne. Simple à utiliser, claire, elle permet de gérer son portefeuille du bout des doigts et de passer des ordres, quand la situation le requiert.

Elle reçoit les notes d’utilisateurs suivantes :

  • 3 / 5 sur le Play Store, sur 1333 votes
  • 9 / 5 sur l’App Store, sur 71 votes

Si on lui reproche parfois un mauvais affichage de ses pages, sur certaines sections, elle est souvent plébiscitée pour sa fluidité et les nombreuses actions qu’elle permet d’effectuer sans avoir à passer par un ordinateur.

outils bourse binck

A qui s’adresse Binck ?

Le courtier en ligne Binck est un site très complet pour la Bourse, qui propose des outils assez précis mais accessibles, pour satisfaire tout autant les investisseurs débutants que les plus habitués aux marchés financiers.

Un petit épargnant pourra profiter des compte PEA et de leurs fiscalités avantageuses, quand un investisseur plus familier au risque trouvera d’autres comptes pour ses besoins de placements.

Toutefois, en tant que courtier en ligne, Binck ne propose pour le moment que très peu de solutions hors-bourse, comme pourrait le faire une banque en ligne. Les utilisateurs qui aiment centraliser leurs comptes et leur argent pourraient privilégier des structures comme Boursorama, BforBank ou Fortuneo.

Le Service Client Binck

Le service client de Binck a toujours été disponible, par mail et téléphone, malgré des temps de réponses qui lui valaient certaines critiques de la part de ses utilisateurs. Toutefois, il s’est dégradé depuis son rachat par Saxo Bank et il est désormais assez difficile d’avoir un conseiller rapidement ce qui peut s’avérer assez gênant par moment, quand une question urgente doit avoir une solution rapide.

Cela n’affecte par l’offre VIP, avec es experts qui restent à disposition, mais un client qui choisira un compte basique n’aura pas ce privilège et c’est un défaut à noter. Il y a bien un FAQ très fourni, qui permet de retrouver assez facilement une réponse aux problèmes les plus courants, mais en cas de demandes spécifiques, vous ne pourrez contacter Binck que via son n° de téléphone (+33 1 78 94 56 40) ou via le formulaire disponible sur le site, du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h00 et attendre que l’on vous réponde. Il n’y a pas de chat live, ce qui est dommage en 2020.

Binck : avis des utilisateurs

Binck a longtemps reçu de nombreux avis positifs, et les témoignages de clients de longues dates qui vantent ses mérites sont très nombreux. Toutefois, on recense de plus en plus de critiques, avec des délais de traitements assez longs pour certaines opérations et l’indisponibilité de son service client.

Quand on regarde les notes sur les sites de notation, comme Trustpilot où Binck écope d’un 2/5, on constate que les utilisateurs sont satisfaits de l’évolution de la plateforme, en version Web et Mobile, et du rapport qualité/prix. Les outils mis à disposition des traders sont efficaces, complets et peuvent être maitrisés facilement, et les frais de courtages sur les gros ordres sont parmi les plus bas du marché.

Du côté des critiques, la lenteur (voire l’absence) de réponses aux mails est gênante, avec des transferts de PEA assez lents. Pour les investisseurs qui aiment la réactivité, c’est le principal point noir de Binck.

Les avantages et inconvénients de Binck

Avant de conclure cet avis sur Binck, listons ses points forts et ses points faibles

 Avantages

  • Des tarifs très compétitifs
  • Une vaste offre de comptes pour chaque type d’investisseur
  • Des outils très complets et des plateformes professionnelles
  • Le service VIP
  • Frais de courtage très intéressants pour les gros ordres

Inconvénients

  • Un service clientèle pas à la hauteur actuellement
  • Des délais de traitements longs pour certaines opérations

Avis et verdict final sur Binck

Notre avis sur Binck est positif, si on s’en tient aux produits financiers que propose ce courtier en ligne et aux outils mis à disposition des clients. Il y a de quoi investir comme un pro, que vous soyez un habitué ou non, et les offres de PEA ou PEA-PME sont intéressantes pour les petits épargnants. Le rachat par Saxo Bank devrait permettre d’étoffer l’offre et le savoir-faire cumulé des deux entités rassure, avec plus de 2 décennies d’expériences sur les marchés boursiers.

Vous pourrez analyser vos performances, gérer votre portefeuille aisément depuis le site ou depuis l’application mobile, et garder un œil attentif sur les fluctuations des différents marchés disponibles. L’offre VIP, avec ses experts et les formations proposées, est très intéressante pour ceux qui veulent se spécialiser dans un domaine.

Les tarifs de Binck sont très compétitifs – ils comptent parmi les plus bas du marché – mais pour le moment, la plateforme pâtit d’un service client trop lent à répondre, qui vient ternir l’expérience global. En somme, si vous n’avez pas besoin d’assistance réactive, vous pourriez trouver votre compte chez Binck et profiter de son bon rapport qualité/prix. Si en revanche, vous désirez être accompagné dans vos opérations financières et que vous avez de nombreuses questions, il se peut que ce manque de réactivité vous agace.

Comparez les offres Bourse des différentes banques en ligne et des autres courtiers en ligne pour vous faire un avis définitif, et choisir la meilleure plateforme pour vous.

 

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