Avis Etoro : notre opinion et le retour des utilisateurs

Etoro se présente comme un expert du trading social, et fournit tout un ensemble d’outils et de solutions technologiques pour permettre aux traders de tous niveaux de réaliser des opérations financières dans les meilleures conditions. Dans cet avis sur Etoro, on vous présente ce courtier en ligne, en analysant les produits financiers disponibles, les plateformes de trading proposées, les outils qu’il met à disposition des utilisateurs ainsi que ses frais et commissions. Les témoignages clients et notre verdict final vous permettront de savoir si c’est le broker qu’il vous faut.

Notre avis sur Etoro en bref

Présentation de Etoro, le spécialiste du trading social

Etoro est un courtier en ligne créé en Israël en 2007, avec un objectif précis : faciliter l’accès au monde de la Bourse au plus grand nombre. Peu à peu, ce broker s’est étendu en Europe, aux Etats-Unis et en Australie, jusqu’à devenir le leader du trading social. Mais qu’est donc ce trading social ?

Il s’agit d’une manière innovante de faire des investissements boursiers, qui passe par plusieurs systèmes : la copie des traders les plus performants, qui permet de reproduire une stratégie selon votre budget, les gains envisagés ou divers autres paramètres filtrables, ou via l’échange de conseils, d’astuces, et le partage de savoir-faire rendu possible par Etoro.

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Ce courtier a su générer une vaste communauté d’expert avec des profils détaillés, prêts à aider, et c’est une porte d’entrée très intéressante pour les débutants en trading, qui n’auront qu’à suivre des modèles performants.

Etoro compte parmi les meilleurs courtiers en ligne, grâce à ses outils de trading social mais également avec les nombreux produits financiers disponibles (les cryptomonnaies en font partie), une sécurité approuvée par les principaux instituts financiers mondiaux (la CySEC, la FCA ou l’Asic), des outils pédagogiques complets pour s’informer sur la bourse et les techniques à appliquer, et une vaste gamme de marchés accessibles.

En chiffre, les performances d’Etoro se traduisent ainsi :

  • Plus de 11 millions d’utilisateurs
  • Une présence dans 140 pays
  • 0 % de commissions sur les actions
  • 331,920,185 trades ouverts chez Etoro
  • Un bénéfice annuel de 29.1 % chez les traders les plus copiés
  • Plus de 2000 actifs financiers disponibles
  • Un compte Démo gratuit avec 10 000 dollars virtuels
  • Une assurance qui couvre jusqu’à 1 million d’euros

Découvrons, dans la suite de cet avis sur Etoro, ce que le leader du trading social propose comme produits financiers et comme solutions pour investir.

Les offres proposées par Etoro

Etoro mise sur la diversité et un accès à de nombreuses solutions pour investir, ce qui permet à n’importe quel utilisateur de trouver le bon équilibre pour son portefeuille.

Les produits financiers

Sur Etoro, vous pourrez négocier :

  • Des actions: il y en a plus de 2000, réparties sur les différentes places boursières mondiales. On trouve de tout, avec la présence remarquée de grands groupes comme Netflix, Google ou Amazon.
  • Les ETF (trackers): 151 ETF sont disponible via Etoro et si on rappelle que la négociation de CFS comporte un risque important, ce qui maîtrise leurs actions pourront investir sur divers marchés via ces éléments
  • Les cryptomonnaies, disponibles au nombre de 18, dont nous parlons plus en détail dans la partie suivante de cet avis Etoro.
  • Les indices boursiers (13 disponibles) avec notamment le Cac40, l’US Dollar, le Aus200, etc.
  • Un vaste choix de matières premières : Pétrole, Or, Argent, Cuivre, Sucre, Cacao, etc. On trouve 19 matières premières sur Etoro, dans des domaines qui regroupent les énergies, les métaux et les produits agricoles.
  • Les devises, avec 47 paires de devises disponibles sur le Forex.

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Les comptes disponibles

Pour utiliser Etoro, il faudra ouvrir un compte et 3 choix s’offrent à vous : un compte Demo pour se familiariser avec la plateforme, un compte réel pour débuter en bourse et un compte Pro, pour les utilisateurs confirmés. On vous les présente :

  • Le compte Demo gratuit : également appelé compte virtuel, c’est le meilleur moyen de vous habituer à la plateforme, de tester votre stratégie et de pendre en main les divers outils à votre disposition, sans investir un centime. Avec ce simulateur boursier, vous disposerez d’un portefeuille virtuel de 10 000 dollars à dépenser, et vous pourrez suivre l’évolution de vos investissements et adapter vos choix sans stress. Une excellente solution pour commencer avec Etoro.
  • Compte Réel Etoro: ce compte actif peut être ouvert avec un dépôt minimum de 200 euros. Vous aurez accès à 13 places boursières, à la majorité des produits financiers proposés et à l’ensemble des outils d’analyse pour peaufiner vos investissements et suivre leurs évolutions.
  • Le Compte Professionnel: pour les plus expérimentés – il faudra justifier d’une certaine expérience en matière de finance, pour y accéder – ce compte pro est un service très complet, avec notamment l’accès aux effets de levier.

Pour se lancer en bourse, Etoro offre des comptes intéressants (l’offre Pro séduira également les traders confirmés) qui facilite la Bourse. On ne trouve pas CTO (Compte titre Ordinaire) à proprement parler sur Etoro, mais c’est surtout l’absence d’un PEA, disponible chez certains concurrents (lire notre avis sur Bourse-Direct qui le propose, ou notre revue de Binck et ses comptes variés) qui pourrait gêner certains néo-investisseurs.

Toutefois, le système de fonctionnement de Etoro justifie son choix et les traders qui choisiront ses services ne devraient pas être déçus. Comme on l’explique dans la suite de cet avis sur Etoro, ce broker se démarque sur plusieurs points, à commencer par son offre en cryptomonnaies.

Les cryptomonnaies, spécialités de Etoro

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La tendance est à l’investissement sur les cryptomonnaies, car ces monnaies virtuelles, bien que très volatiles, connaissent des envolées qui permettent aux investisseurs les plus habiles de générer des gains importants.

On trouve la plupart des cryptomonnaies les plus populaires sur la plateforme (Bitcoin, Ethereum, Ripple, Litecoin, XRP, etc.) pour un total de 18 monnaies accessibles, et vous aurez deux choix pour les négocier. L’achat direct, pour ensuite garnir votre portefeuille directement sur Etoro, ou le trading de crypto sous forme de CFD, avec de potentiels effets de levier.

Et parmi les points forts d’Etoro, il y a le portefeuille à cryptomonnaie intégré à la plateforme.

Un portefeuille sécurisé

Baptisé Wallet X Etoro, ce portefeuille sécurisé permet de stocker vos monnaies virtuelle, achetées sur le site ou via une plateforme externe. De quoi être rassuré, avec un accès aisé à vos investissements via ce coffre-fort.

Comprendre le Trading Social sur Etoro

Le trading social est la marque de fabrique de Etoro et elle propose plusieurs éléments qui forme une sorte de réseau social du trading, qui permet à quiconque de partager envies, idées et stratégies et de s’inspirer de ce qui se fait de mieux sur les marchés.

Copy Trading, la solution idéale pour les débutants

Cet outil permet à un débutant de reproduire ce qui font les meilleurs traders actifs sur la plateforme. C’est la base du trading social, qui représente une solution gagnant – gagnant, pour le trader qui copie et pour le trader qui partage ses stratégies. Ce dernier sera en effet rémunéré (à hauteur de 2 % des actifs sous gestion).

Le Copy Trading est une innovation majeure et les particuliers qui souhaitent se lancer en bourse et profiter du savoir-faire reconnu de traders trouveront avec ce système la manière la plus sure de le faire.

courtier en ligne innovant

Copy Portofolios, investir dans des portefeuilles

Sur le même principe que le Copy trader, mais cette fois-ci avec des portefeuilles complets d’actifs, gérés par des professionnels (souvent des sociétés de gestion), un investisseur pourra placer son argent sur ces Portofolios prédéfinis, qui sont régis par des algorithmes.

Le but de ce système est de proposer des portefeuilles équilibrés et diversifiés, qui permettent de générer des gains à moyens ou longs termes.

Il s’agit d’une solution qui demande un dépôt initial de 2000 dollars, mais qui permettra aux traders opportunistes qui ne souhaitent pas consacrer trop de temps à la bourse de laisser l’aspect le plus contraignant à des experts.

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Popular Investor, ou le partage de stratégies efficaces

La communauté de Etoro se compose de traders de tous les niveaux. Ce courtier en ligne parvient à attirer d’excellents traders via son programme Popular Investor, pour lequel elle rémunère ceux qui acceptent de partager leur savoir-faire avec les autres utilisateurs.

Il est possible de devenir un Investisseur Populaire en affichant de bons rendements afin de générer des gains en offrant aux autres la possibilité de s’inspirer de vos stratégies et de vos décisions les plus pertinentes.

Un très système, qui permet à Etoro de s’entourer du top du trading mondial.

Tarifs Etoro : quels sont les frais chez ce courtier en ligne ?

Intéressons-nous maintenant aux frais et aux commissions appliquées par Etoro. Il faut savoir que ce courtier en ligne se place parmi les moins chers du marché, et que s’il n’atteint pas les tarifs imbattables de Degiro (qu’on présente dans notre avis sur Degiro), il propose des frais compétitifs.

Frais et commissions sur Etoro

Pour calculer vos frais de courtage sur Etoro, il faut tenir compte des commissions et du spread appliqué pour chaque produit financier.

  • Actions: 0 % de commissions (sur les positions longues sans effet de levier)
  • CFD actions et ETF: 0.09 % + spread
  • Indices: frais variables, avec par exemple 0,3-1,25€ par jour et par unité + spread : 150-300 Pips sur les marchés européens, 0,4-0,5€ par jour et par unité + spread (100 Pips sur le Cac40), etc.
  • Devises: à partir de 1 pip + 0,000005€ par jour et par unité
  • Pour les cryptomonnaies : variable selon la monnaie choisie, avec par exemple 3,4€ par jour et par unité + 0.75 % pour le Bitcoin, entre 0,01 – 0,2€ par jour et par unité sur les crypto moins populaires, etc.
  • Matières premières : entre 0.01 € et 0.1 euros / jour et par unité + spread à partir de 2 pip

La grille tarifaire des frais de courtage d’Etoro est particulièrement intéressante pour les actions à l’achat, ce qui séduira les investisseurs débutants. Pour le reste, les tarifs sont compétitifs, mais il ne faut pas oublier que des frais annexes s’ajoutent.

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Frais annexes

Etoro facture, en toute transparence, de nombreux frais annexes qui peuvent faire grimper l’addition annuelle. On note que l’ouverture et la fermeture de compte sont gratuites, et pour le reste, il faudra s’acquitter de :

  • Frais de retrait : 5 dollars / retrait (l’argent est viré sous 1 à 2 jours)
  • Frais d’inactivité : 10 dollars mensuels après 12 mois sans activité
  • Frais de conversion de devise, car le trading se fait en dollars. Comptez environ 25 dollars de frais de conversion par transaction
  • Frais de garde : 2,9% pour les ventes / 6,4% pour les achats + taux d’intérêts LIBOR

Dans l’ensemble, les frais chez Etoro sont dans une moyenne basse et vous n’aurez pas de mauvaise surprise, car ils sont affichés clairement sur le site.

Le Club Etoro et ses avantages

Sachez que pour profiter d’outils et d’analyse encore plus poussées, tel un vrai trader, vous pouvez intégrer le club privé Etoro. En échange d’une cotisation annuelle qui varie selon votre compte – de 5000 dollars / an à 250 000 dollars / an -, vous disposerez de divers avantages comme :

  • Des retraits gratuits
  • Un gestionnaire de compte personnel
  • Une carte de retrait
  • Des outils d’analyse spécialisés

Un plus pratique, pour les traders les plus investis.

Comment fonctionne Etoro : plateformes, interface et services

Poursuivons cet avis sur Etoro avec le fonctionnement de la plateforme. On a pu voir que ce courtier en ligne offrait une large gamme de produits financiers, un grand choix de places boursières, des services innovants et des tarifs attractifs. Mais est-ce que l’utilisation est aussi intuitive que voulue ?

Interface et inscription

S’inscrire sur Etoro est très facile, puisqu’il suffira de renseigner vos nom, prénom, mail et numéro de téléphone, avant de choisir un pseudonyme et un mot de passe. Vous aurez accès au compte Demo pour découvrir la plateforme gratuitement.

Ensuite, il faudra vérifier votre profil, en fournissant une pièce d’identité valide et un justificatif de domicile, puis répondre aux questions que vous pose le site pour connaître votre profil d’investisseur. C’est utile également pour lever la limite de dépôt de fonds imposée au départ.

Pour commencer à utiliser un compte réel, vous n’aurez plus qu’à effectuer un versement (sans frais) de 200 dollars, via l’un des moyens de paiement acceptés : virement bancaire, Paypal, banque virtuelle, Union Pay, etc.

On constate assez rapidement que l’interface proposée par Etoro est très ergonomique. Le site cherche à simplifier les opérations et des menus clairs à la fluidité offerte, l’expérience est tout simplement optimale.

Comment utiliser la plateforme Etoro ?

Il n’y a rien de compliquer sur Etoro. Des dépôts de fonds aux opérations d’achat ou de vente, vous disposerez d’un ensemble d’outils clairs qui ne demandent pas d’expertise particulière. Après avoir pris vos repères grâce au compte Démo, vous ne devriez rencontrer aucune difficulté à naviguer sur la plateforme et à effectuer les opérations désirées.

Un bon point supplémentaire pour ce courtier en ligne novateur, qui a compris que la Bourse pouvait être accessible à tous grâce à la technologie.

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L’application mobile Etoro

L’application Etoro, disponible sur IOS et Android, est un prolongement efficace de ce que propose le site. Elle permettra de gérer rapidement le portefeuille et d’agir si besoin est, depuis n’importe où. On déplore quelques bugs temporaires, qui viennent ternir l’expérience de temps à autres mais le service technique semble réactif.

Pour ceux qui veulent garder un œil sur l’évolution des cours et sur les bonnes affaires à suivre, cette app’ Etoro sera un bon compagnon.

Notre opinion sur le service client

Le service client est un décisionnel critère important quand on doit choisir un courtier en ligne. Vous allez voir que Etoro fait les choses correctement, avec des conseillers compétents, un support joignable rapidement et une section d’outils pédagogiques qui permettra aux traders de tous niveaux de se former ou de s’améliorer.

Le service clientèle

En cas de question sur le fonctionnement du site, de doute vis-à-vis d’une opération ou de soucis techniques à résoudre au plus vite, vous pourrez compter sur le service client d’Etoro, disponible via :

  • Un chat live, avec des conseillers qui vous répondront dans des délais brefs
  • Un support clientèle par mail, avec des temps de réponses relativement acceptables (en général 48 heures maximum, hors période de crise financière)
  • Un FAQ (centre d’Assistance) très fourni, qui permet de résoudre par soi-même la plupart des troubles

Il est simplement dommage de ne pas avoir accès à un numéro de téléphone pour contacter le support Etoro. Si les conseillers, qui parlent français, sont compétents et qu’ils prennent le temps de vous aider, certaines actions urgentes auraient pu être traitées plus simplement par téléphone. C’est un axe d’amélioration à étudier pour Etoro, même si le service client est globalement satisfaisant.

Les outils de formations disponibles en ligne

Etoro dispose d’une section Enseignements très garnies, ce qui ravira les utilisateurs qui veulent apprendre et développer leur connaissance en matière de finance de manière continue.

On trouve une partie Actualité et Analyses, qui regroupent les dernières informations ayant trait à la bourse ou des faits susceptibles de jouer sur les marchés, et une section Guides des marchés Financiers qui permet de découvrir ou d’approfondir vos connaissances sur l’ensemble des produits financiers ou des bourses, grâce à des articles clairs et des tutoriels imagés très bien conçus.

Une catégorie dédiée à l’analyse des marchés, mise à jour quotidiennement, permet de s’informer sur les perspectives de marchés et les fluctuations des dernières heures, et vous trouverez des guides complets dédiés aux cryptomonnaies et à la Bourse dans son ensemble.

Etoro propose l’un des supports pédagogiques les plus complets parmi les courtiers en ligne et un utilisateur pourra réellement accroître son expertise par ce biais.

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Etoro Avis et Témoignages des clients

Prendre connaissance des témoignages d’utilisateurs d’Etoro permet de relever le positif et le négatif de l’expérience, vécue par les principaux concernés. Ce qui en ressort ? Des avis mitigés, avec des clients très contents de leurs activités sur Etoro, quand d’autres émettent des plaintes variées que nous recensons.

Avis positifs 

Pour certains utilisateurs comme Amine.B, le constat est simple : Etoro est le meilleur broker au monde, qui permet d’avoir une expérience de trading optimale. Un avis partagé par Martial.M.N, qui vante l’idée géniale de la plateforme Copytrading, qui permet d’investir sans mal pour débuter en bourse.

Fabien H. explique s’être lancé depuis peu en tant que Popular Investor, après avoir utilisé la plateforme et profité des conseils d’achats/ventes très pertinents durant quelques mois. D’autres, comme Alain.X qui utilise le site depuis plus de 5 ans, ne tarissent pas d’éloges sur la simplicité d’utilisation et les paiements en temps et en heure.

Avis négatifs 

Si on s’intéresse aux critiques sur Etoro, plusieurs éléments reviennent régulièrement. Le spread parfois plus élevé qu’ailleurs pour L.Hirapati, ou les frais de retraits pour pas mal d’usagers comme F.X qui déplorent de devoir payer pour récupérer les fonds.

Récemment, le temps de réponse du service client qui s’est allongé (comme sur toutes les plateformes de trading) fait grincer quelques dents.

Avantages et Inconvénients de Etoro

Avant de conclure notre avis sur Etoro, listons les points forts et les points faibles de ce courtier en ligne qui innove à plusieurs niveaux.

Avantages

  • Pas de frais sur les actions en position longue
  • Le système de trading social très performant
  • La section Enseignements très fournie
  • Leur spécialisation en cryptomonnaies
  • Un service client réactif

Inconvénients

  • Un spread parfois élevé
  • Pas de PEA
  • Des frais de retraits pour les comptes basiques

Verdict final et avis sur Etoro : la technologie au service du trading

Notre avis sur Etoro est positif, et que vous soyez un trader débutant ou un habitué des marchés financiers, vous devriez trouver votre compte sur cette plateforme qui mise sur le trading social.

Ses outils de partage, de suivi de traders performants ou son choix de portefeuilles d’investissements équilibrés facilitent grandement les démarches des investisseurs qui se lancent et Etoro leur permettra de faire des placements intéressants, grâce au savoir-faire d’experts et à des algorithmes qui limitent les risques. Pour ceux qui veulent se former et devenir totalement autonome, les tutoriels et articles de la section Enseignement seront là pour les aider.

En matière de frais, les commissions sont très compétitives et seul le spread est parfois trop élevé, selon les produits. On déplore les frais de retraits, ainsi que les frais de conversions de devises, mais dans l’ensemble, les tarifs de Etoro restent dans la moyenne basse des courtiers en ligne et la transparence de la société sur ses commissions évite d’avoir de mauvaises surprises.

Etoro est donc un acteur très intéressant pour investir en bourse et son compte Demo gratuit vous permettra de le découvrir sans stress.

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